品资源协调”，但这次他不想再依赖安迪，想自己尝试解决。

    他打开系统面板，看着【跨部门沟通（中级）】技能，突然有了思路——社区服务产品的“上门服务预约”功能，核心是“预约时间+服务类型”，或许可以暂时用“表单提交+人工对接”的方式替代，先保证项目上线，后续再跟进接口开发。

     韦七再次找到赵总，提出了这个方案：“我们先在场景里设置‘预约表单’，老人提交预约信息后，由我们团队安排专人对接社区服务产品，手动录入预约信息，等你们技术资源宽裕了，再开发接口联动功能。

    这样既能保证项目按时上线，也不会给你们团队增加太多负担。

    ” 赵总思考了片刻，点头同意：“这个方案可行，我们会安排专人对接你们团队，处理预约信息。

    ” 解决了接口的问题，项目终于按计划推进。

    月底时，“老年智能生活”首批10个联动场景正式上线，同步启动社区指导点和咖啡店咨询台的服务。

    上线第一天，就有超过2000名老年用户尝试使用场景，用户满意度达到90%，社区服务产品的老年用户渗透率也提升了8%。

     刘主管在部门例会上，特意表扬了韦七的团队：“这个项目不仅提升了公司产品的用户粘性，还树立了‘关注老年群体’的品牌形象，做得非常好！”安迪也笑着说：“下个月的行业峰会，你可以把这个项目作为案例分享，肯定能引起共鸣。

    ” 接下来的一周，韦七开始全力准备行业峰会的分享内容。

    他把“老年智能生活”项目的整个过程梳理成PPT——从用户调研、需求分析，到问题解决、项目成果，每一个环节都配上详细的数据和案例。

    为了让分享更生动，他还特意请关雎尔帮忙润色分享稿，关雎尔用温暖通俗的语言，把项目中的“老人故事”写进稿子里，让内容更有感染力。

     小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！ 峰会前一天，韦七在公司内部做了一次模拟分享。

    安迪听完后，给出了建议：“可以在分享中多加入‘用户共创’的细节，比如怎么收集老人的反馈，怎么根据反馈调整方案，这些是行业内比较关注的点，也能体现咱们项目的特色。

    ” 韦七按照安迪的建议，修改了分享内容，增加了“社区调研时的老人故事”“用户方案优化过程”等细节。

    模拟分享结束后，小周笑着说：“韦哥，你这分享内容既专业又有温度，肯定能在峰会上出彩！” 峰会当天，韦七穿着整齐的西装，带着PPT来到会场。

    会场里坐满了行业内的企业负责人、专家和从业者，安迪也特意赶来支持他。

    轮到韦七分享时，他深吸一口气，走上讲台。

     “今天我想跟大家分享的，是我们团队做的‘老年智能生活’跨产品共创项目。

    ”韦七的声音清晰而坚定，“在项目启动前，我们调研了1200位老人，发现他们不是不想用智能产品，而是‘怕麻烦’‘没人教’……” 韦七结合PPT，详细讲述了项目的整个过程——从发现老年用户的痛点，到设计“社区+咖啡店”的指导服务，再到用“人工对接”解决接口问