软硬兼施，情理并重。

    特别是最后一句“不能拿自己孩子的命开玩笑”，精准地戳中了所有家长的软肋。

     周围的喧闹声，小了一些。

     那个男人看着我，又看了看抢救室里忙碌的医护人员，眼神里的暴戾，渐渐被焦灼和担忧所取代。

    他松开了手，往后退了一步，嘴唇哆嗦着，一个字也说不出来。

     我趁热打铁，对众人大声说道：“各位家长！我是教育局的江远，我今天就在这里，一步也不离开！我向大家保证，第一，医院会用最好的医疗方案，全力救治每一个孩子！第二，我们教育局绝不推诿、绝不隐瞒，一定会把这件事查个水落石出，给大家一个交代！现在，请大家配合一下医院的工作，先到休息区登记信息，不要堵塞生命通道，好不好？” 我的声音已经有些沙哑，但却带着一股让人信服的力量。

     家长们你看看我，我看看你，虽然脸上依旧充满愤怒，但最激动的情绪，总算是被暂时压了下去。

    在几位年长的家长的带头下，人群开始慢慢地向旁边的休息区分流。

     一场即将爆发的医患冲突，被我硬生生地摁了下去。

     我长舒一口气，感觉自己的衬衫已经完全湿透了。

     我一回头，正好对上了林雪宁的目光。

     她就站在不远处，口罩已经摘了下来，露出了一张清秀而略带苍白的脸。

    她的眼神很复杂，有惊讶，有审视，但已经没有了之前那种拒人于千里之外的冰冷。

     她什么也没说，只是对我微不可察地点了点头，然后又转身投入了工作。

     但我知道，这一刻，我这个“教育局干部”，在她心里，已经从一个“来添乱的”，变成了一个可以“并肩作战”的队友。

     接下来，我立刻投入到第二项工作中：了解情况。

     我找来纸笔，开始在家长休息区，挨个登记学生的信息、班级、以及中午在食堂具体吃了什么菜。

    这是一项极其繁琐，但又至关重要的工作。

    我要做的，就是从这些看似杂乱无章的信息中，找到共性，为后续的调查提供第一手的线索。

     “阿姨，您别急，慢慢说，孩子中午吃了红烧肉吗？” “叔叔，您家孩子除了呕吐，有没有发烧的症状？” …… 我耐心地询问着，记录着。

     就在这时，一个让我意想不到的人，出现在了我的视线里。

     是林晓雯。

     她也穿着一身教师的套裙，脸上带着焦急的神色，正扶着一个女同事，往急诊室这边跑。

    她那个同事，脸色惨白，显然是出事学生的家长。

     她也看到了我。

     当她看到我正拿着一个本子，在人群中沉稳地做着记录，周围的家长都用一种依赖和信任的目光看着我时，她整个人都愣住了。

     她脸上的表情，比上次在教育局门口见到我时，还要震惊一万倍。

     在她眼里，我应该是一个坐在办公室里，写着无关痛痒的材料，默默无闻的小科员。

    她无论如何也想不到，我竟然会出现在这种重大突发事件的核心现场，并且是以一个“主事者”的身份。

     我们四目相对，隔着混乱的人群。

     这一次，我连一个点头示意都没有，只是平静地移开了目光，继续对我面前的家长问道：“大姐，您再仔细想想，孩子中午喝的，是学校统一的汤，还是自己带的水？” 我的世界里，只有工作，只有责任。

     而她，以及她所代表的那些过去，在这一刻，已经彻底被我抛在了身后。

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